无效点击什么是无效点击?
Google
认为属于非法点击的广告点击。无论这些点击是由用户意外操作还是恶意软件等造成的,您都不需要为其付费。
● 以下举例说明了一些 Google 可能会视为无效点击的情况:
○ 意在提高您的广告费用或增加广告托管网站所有者的收益的人工点击
○ 由自动点击工具、漫游器或其他欺诈性软件产生的点击
○ 对广告客户没有任何价值的多余点击,例如双击中的第二次点击
● 我们的系统会对AdWords
广告所获得的每次点击进行检查,同时 Google
还利用复杂的系统来识别无效的点击和展示,并从您的帐户数据中删除相关数据。
● 一旦确定点击属于无效点击,我们就会自动从您的报告和付款中滤除这些点击,因此您无需为这些点击付费。如果我们发现了自动检测工具未能识别的无效点击,我们将针对这些点击为您提供相应的返还金额(称为点击质量调整项)。
Google 对待无效点击的立场是什么?
Google AdWords 广告客户的安全是 Google
的首要任务,我们在监控无效方面投入了大量资源。Google
严禁以任何手段人为提高点击量或网页展示次数,并密切监控 Google
AdWords 广告的点击量,以防止发生欺诈行为。
Google 如何检测无效点击?
Google 十分重视 Google AdWords
广告客户的安全,因此我们投入了大量精力来保护其帐户免受无效活动的影响:
检测和过滤技术
对AdWords 广告的每次点击都要经过我们系统的检查。Google 会监控每次点击的多个数据点,包括 IP
地址、点击时间、是否存在重复点击以及其他各种点击模式。随后系统会分析这些因素,尽量在潜在的无效点击出现在您的帐户报告中之前对其进行隔离和滤除。这种检测和过滤涵盖多个层次,包括:
● 实时系统滤除符合无效行为规律的活动(如过于重复的点击次数)
● 自动丢弃来自已知无效点击活动来源的点击次数和展示次
数
高级监控技术
过滤过程的每个阶段都使用了各种各样独特的创新方法,从而在最大程度上积极主动地检测无效点击活动。我们的工程师也在不断地改进监控技术,加强过滤器,并检测更多的信号。
Google 小组
除了自动点击防护技术,我们还专门成立了一个小组,用专门的工具和技术逐一检查无效点击案例。系统检测到可能无效的点击后,会有一名小组成员对受影响的帐户进行检查,以收集有关可能无效的点击来源的重要数据。
该小组的目标之一就是大幅增加恶意用户进行无效活动的难度,使其无利可图,从而减少其成功的机会。另外,如果我们发现在过去的两个月内曾向广告客户收取了无效点击的费用,则会向其帐户返还相应的金额。
独立专家Alexander Tuzhilin
博士曾研究过我们的检测方法、策略、操作和程序,并以实据对我们的监控系统的上述特点和其他细节进行了证实。您可在以下网址找到他发布的报告:http://docs.google.com/viewer?url=http://googleblog.blogs pot.com/pdf/Tuzhilin_Report.pdf(第 25 – 26 和 47
页;仅提供英文版本)。
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